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安徽裕森家居科技集团有限公司（安徽裕森集团）创办于1993年2月，20余年励精图治，致力于板材、地板、木门、橱柜、衣柜、移门、木屋木结构、红木实木家具、宅配、吊顶的研发、加工、生产和销售，已形成八大公司、四大工厂、十大品牌、全国连锁、全球工程的战略格局，领军安徽，称雄华东华中，走向全国及海外。
裕森集团是拥有合肥庐阳产业园、双凤工业园、全椒示范园及肥东商贸物流开发区四大生产加工基地的集团公司，总占地面积一百八十亩，生产厂房面积10万多平方米，拥有员工3000余人，引进德国精工技术及一流设备，采用现代化、标准化、流程化企业管理制度，将公司打造成中国制造的家居行业明星企业。
裕森集团系中国家居行业“全屋定制”的探路者、实践者和成功者，全品类、多元化、集团化发展，至今已为国内外一亿以上的用户提供了全屋空间解决方案。作为老字号，裕森品牌享誉国内外，产品畅销市场，并不断吐故纳新，与时俱进，焕发青春。目前，裕森营销版图已覆盖安徽，行销全国，加盟商达400多家。
裕森品牌系中国著名品牌、安徽著名商标等，裕森集团为安徽地板协会常务副会长单位、安徽木制品商会常务副会长单位、安徽省木竹产业协会副会长单位、合肥木业商会会长单位、合肥市总商会副会长单位、合肥市建筑装饰协会材料委员会长单位等等。
安徽裕森集团，传承华夏千年木文化，缔造和木生活！
现阶段，诸多地板企业都开始进行“触电”发展，但是基于传统经营模式难以一下转换以及消费者的消费习惯所影响，部分地板企业在电商的发展上收效并不理想，主要在于可选择的电商平台太少，面临运营人才的短缺等原因。
地板电商难做 用户体验成为关键
相比当前国内地板电商销量占比不足5%的窘境，围绕地板电商模式的各种论调也持续火热，电商能否成为地板行业的主流渠道，地板企业到底要不要电商等叫嚣尘上。对此，业内人士认为，事实上这不是要不要的问题，而是什么时候开始，怎么做的问题，解决体验问题和选择合适的发展模式才是关键。
地板电商难做，用户体验成为老大难问题。业内人士认为，地板O2O一头是线上电商，另一头是线下实体店，无论是线上的虚拟体验，还是线下的实物体验，都必需要解决好以下三个方面：
地板电商需加强三大体验式服务
沟通式服务，地板商品是“笨重大”类商品，含有很多个性化的需求成分，非常需要线下那种面对面的顾问式沟通，最终交易的结果比较多是一个地板解决方案。
信赖式体验，地板是一个重体验的电商品类，用户比较关注设计、格调、环保、舒适与空间的搭配等因素，在购买地板商品时，都希望能够看一看、摸一摸、坐一坐，感受一下地板风格、质
量、材质、工艺等，这些视觉、触觉的体验，对于用户的信赖并最终购买影响非常大。
安全式交易，地板在所有电商品类中，是属于客单价比较高的商品，一批地板，可能从几千到几万都有可能，用户对于交易的安全非常看重，非常需要到店里去看看，才敢放心购买。
因此，用户体验是否到位，成为地板O2O转化率的关键，线下实体店成为地板O2O的标配，尤其是能够提供整体地板解决方案和服务到家的线下实体店系统，更是地板O2O体验经济的最佳形式。